1. Haberler
  2. Ekonomi
  3. Boyner: Ekonomik Belirsizlikte Müşteriyle Yakınlaşın

Boyner: Ekonomik Belirsizlikte Müşteriyle Yakınlaşın

featured
service
Paylaş

Bu Yazıyı Paylaş

veya linki kopyala

Boyner: “Ülkemizde Belirsizlik Hakim”

YENER KARADENİZ/İSTANBUL

Boyner Grup Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Cem Boyner, Türkiye’de iş yapmanın her geçen gün daha öngörülemez hale geldiğini belirtti. Kur, faiz, kira ve ücretlerin şirketlerin kontrolü dışında bulunduğunu ifade eden Boyner, “Bu ülkede akşamüzeri ya da yarın sabah ile ilgili hiçbir şeyi kestiremezsiniz” diyerek belirsizliğe dikkat çekti. Perakendecilerin hayatta kalmak için müşterilere sürekli yenilikler sunması gerektiğini vurguladı.

Türkiye’nin en büyük ticari gayrimenkul geliştirme yönetim ve danışmanlık şirketlerinden biri olan ECE, Türkiye’deki 25. yılını 14. Perakende ve Gayrimenkul Zirvesi’nde kutladı. Bu etkinlikte pek çok perakende ve gayrimenkul profesyonelinin yanı sıra Cem Boyner de ‘Geçmişten geleceğe: Türkiye perakende sektörünün dönüşümü’ başlıklı bir konuşma yaptı.

Konuşmasında, perakende sektöründeki değişimleri kendi deneyimleri ışığında aktaran Boyner, genç yaşta Osmanbey’de bir perakendeci olarak başladığını anlattı. Müşterilerle ilişkilerin önemine değinen Boyner, “Aile olarak 80-85 yıllık bir perakende geçmişimiz var. Müşteri biriktirmek hayatımızın bir parçası” dedi. Faiz, kur, ücretler ve kira gibi dört ana gider üzerinde hiçbir kontrol sahibi olamadıklarını ifade eden Boyner, “Bu unsurlar tamamen dış faktörlere bağlı” dedi.

Fırsatlarla Dolu Bir Ortam Yaratma Zorunluluğu

Yapay zekanın sektöre etkisine de değinen Boyner, bu teknolojinin müşteri alım kararlarını yönlendirmekteki önemine dikkat çekti. “Kur, faiz, ücret ve kiralardan oluşan 4 ana faktör artık tahmin edilemez” şeklinde konuşan Boyner, perakendecilerin bu belirsizlikler karşısında yaratıcı çözümler bulmak zorunda olduğunu belirtti.

“Bütçe yaparken yanıldık”

Boyner, “Yarın sabahla ilgili hiçbir şeyi kestiremiyorsun. Örneğin, faizler 30’a iner diye bütçe yapmışken, çıkmış 60’a. Böyle bir belirsizlikte müşterilerle yakın ilişki içinde olmalıyız. Tek başımıza bir şey başaramayız; iş birliği yapmak zorundayız. Ancak bu şekilde başarılı olabiliriz” ifadelerini kullandı.

Tüketici Geleceğe Karşı Duyarsız

ECE Marketplaces CEO’su Joanna Fisher, zirvede yaptığı konuşmada, enflasyonun etkilerinin belirgin bir tehdit oluşturduğunu belirtti. Türkiye’de enflasyonun yüksek oranlara ulaştığını ifade eden Fisher, “Enflasyon düşüş trendinde fakat tüketicilerin hissiyatı olumsuz. Belirsizlik nedeniyle insanlar harcama yapmaktan çekiniyorlar” dedi.

ECE’nin 25 Yılı

ECE Türkiye Eş Genel Müdürleri Semet Yolaç Canlıel ve Nuri Şapkacı, şirketin 25 yıllık geçmişine dair bir değerlendirme yaptı. ECE’nin dünya genelinde 7 milyon metrekare kiralanabilir alana sahip olduğunu ve 20 bin mağaza yönettiğini belirten yöneticiler, Türkiye’de 2.5 milyar Euro portföy yönetimi ile 615 bin metrekare kiralanabilir alanla faaliyet gösterdiklerini vurguladı. Geçtiğimiz yıl ECE, alışveriş merkezlerinde doluluk oranını yüzde 100’e yakın seviyelere çıkarmayı başardı.

Kaynak: Ekonomim

Boyner: Ekonomik Belirsizlikte Müşteriyle Yakınlaşın
Yorum Yap

Tamamen Ücretsiz Olarak Bültenimize Abone Olabilirsin

Yeni haberlerden haberdar olmak için fırsatı kaçırma ve ücretsiz e-posta aboneliğini hemen başlat.

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Giriş Yap

45ekonomi ayrıcalıklarından yararlanmak için hemen giriş yapın veya hesap oluşturun, üstelik tamamen ücretsiz!

Bizi Takip Edin