Garanti BBVA’dan Erişim Sorununa Açıklama
Garanti BBVA, mobil bankacılık uygulamasında gün içinde yaşanan erişim sorununa ilişkin yeni bir açıklama yaptı. Bankanın duyurusunda, kesintinin teknik bir aksaklıktan kaynaklandığı ve herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski bulunmadığı ifade edildi.
Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak isteyen birçok kullanıcı, hizmetlere erişimde zorluk yaşamıştı. Sosyal medyada hızla yayılan şikayetlerin ardından Garanti BBVA, kamuoyunu bilgilendiren bir metin paylaştı. Açıklamada, sistemlerdeki kesintinin teknik altyapıdaki bir arızadan kaynaklandığı vurgulandı ve bankanın dijital güvenlik sistemlerinin sağlamlığının sürdüğü belirtildi.
Garanti BBVA’nın Açıklamasındaki Detaylar
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Sistemlerimizde yaşanan kesinti teknik bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski barındırmamaktadır. Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir. İşlemlerinizi kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki ekip arkadaşlarımız hizmet vermeyi sürdürmektedir. Sorunun en kısa sürede tamamen çözüme kavuşması için ilgili birimlerimiz yoğun şekilde çalışmaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.”
Kaynak: Ekonomim
